นโยบายความเป็นส่วนตัว
ezb69 — ข้อมูลของคุณ คือความรับผิดชอบของเรา

1. บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย ezb69 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ และเดิมพันกีฬาภายใต้เว็บไซต์ ezb69.net และบริการที่เกี่ยวข้อง เพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ตามหลักการของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ezb69 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร หรือช่องทางอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบริการของ ezb69 การใช้บริการใดๆ ของ ezb69 ถือว่าท่านยินยอมให้ ezb69 ดำเนินการตามนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ezb69 เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ezb69 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP address, ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาเข้าใช้งาน, หน้าเว็บที่เข้าชม และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการปรับปรุงบริการและความปลอดภัยเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ezb69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกม
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และการตอบกลับซัพพอร์ต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

ezb69 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ezb69 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการคลาวด์ที่ผูกพันตามสัญญาเก็บรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ezb69 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อบัญชี
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับกฎหมาย หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การป้องกันการทุจริต: กับบริการตรวจสอบการทุจริตที่ได้รับอนุมัติ เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ผู้รับข้อมูลทุกรายมีพันธะทางสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ ezb69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ระบุตัวตนส่วนบุคคล
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบน ezb69

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ezb69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการล็อกอินและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (Least Privilege)
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และการตอบสนองเหตุการณ์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

แม้ ezb69 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกอย่าง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าข้อมูลอาจถูกละเมิด กรุณาแจ้ง ezb69 ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ezb69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: ไม่เกิน 2 ปี
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง

เมื่อครบกำหนด ezb69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามที่กฎหมายกำหนด

• สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่า ezb69 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ ezb69 เก็บไว้ได้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (Subject to legal obligations)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ ezb69 ทางอีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat ezb69 จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9. เด็กและผู้เยาว์

บริการของ ezb69 ไม่ได้มีไว้สำหรับและไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งาน ezb69 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ ezb69 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ ezb69 กรุณาแจ้งเราที่ [email protected]

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ezb69 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ezb69 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะเปลี่ยนเป็นวันที่แก้ไขล่าสุดเสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายใหม่

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อ ezb69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat บนเว็บไซต์ — ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพูดภาษาไทย

ezb69 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน และจะแจ้งให้ทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่านั้น